～プリンターが印刷できない原因と対処法について～

7月も本日が最終日ですね。
今年は長い梅雨が続いています。

梅雨の時期は印刷トラブルが多いようです。
用紙が2枚以上入ったり、印字が一部消えてたり、用紙が詰まったり…。
こんな時は事前にエアコン等で室内の除湿をすることや
用紙は湿気の少ない場所に保管し使用してみてください。

印刷トラブルは梅雨の時期だけではないことは既知ではありますが、
突然印刷ができなくなった、どうしてだろう、早く印刷したいのだけれど…。

インク切れ？プリンターの電源が落ちた？ネットワーク接続の問題？
プリンターが印刷できないときの代表的な対処方法をまとめてみましたので
ご参考いただければ幸いです。

■プリンターの電源がOFFになっている場合
・プリンターの電源が入っていないときはオフラインとなっている可能性があります。
基本的なことですが、印刷前に確認しましょう。

■カートリッジが認識しない場合
・インクタンクが正しく装着されていない場合、カートリッジが浮いているため、
プリントヘッドの動作の妨げとなります。

■インクが目詰まりを起こしている場合
・パソコンでは問題なくプリントアウトが完了しても無地状態で出てきたり、
かすれ文字が出てきたりすることがあります。
ヘッドクリーニングをすることで改善する可能性があります。

■用紙が詰まってしまった場合
・用紙が詰まってしまったときプリンターはストップしてしまします。
用紙が詰まった際に無理やり紙を引っ張ったりするとプリンター内で紙の破片が残ってしまいます。
プリンター内部を確認して紙片もしっかりと取り除きましょう。

■色が薄い場合
・印刷濃度が薄く設定されている場合もございます。
また、トナー、インクの残量がわずかになってしまっている可能性があります。
カートリッジを交換して改善したかを確認してみてください。