~主にトラブルとなる印刷の症状と対処方法②~

前回お届けしました「~主にトラブルとなる印刷の症状と対処方法①~」は、ご参考いただけましたでしょうか?

今回は、主にトラブルとなる印刷の症状と対処方法②をお届けいたします。

ご参考ください。

●印刷の症状:印字がはがれる・前画像が出る
●対処方法
・プリンターの用紙設定がお使いの用紙に合っていない可能性があります。
・プリンターに取扱説明書をご確認の上、用紙設定を変更してください。

●印刷の症状:白紙で印刷される
●対処方法
・カートリッジの保護材やテープが取り外されていない可能性があります・
・カートリッジを取り外し、保護材やテープが取り外されていることをご確認ください。

●印刷の症状:異音がする
●対処方法
・カートリッジ内部のトナーがだま(塊状)になっている、またはプリンター側のギアと
うまく嚙み合っていない可能性があります。
カートリッジを取り出して軽く左右に振ってからセットし直してください。

●印刷の症状:エラーが出る
●対処方法
・カートリッジ、またはプリンタに何らかのエラーが発生しています。プリンターの
電源を切ってカートリッジを取り外してください。カートリッジを軽く左右に振って
からセットし直してプリンターの電源を入れてください。
・プリンターの取扱説明書にエラーに内容が記載されている場合がありますので、
取扱説明書をご確認ください。

●印刷の症状:紙が折れる・紙が詰まる
●対処方法
・用紙が給紙カセットにうまくセットできていない可能性があります。
用紙を取り出し、セットし直してください。
・プリンターの給紙ローラーが汚れている可能性があります。水に含ませて固く
絞った柔らかい布で給紙ローラーを清掃してください。

その他、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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